إضافة 28 خدمة حكومية جديدة عبر منصة «بلدنا» ضمن مسار التحول الرقمي
أعلن وزير التحول الرقمي والاتصالات عن إضافة 28 خدمة حكومية جديدة عبر #منصة_بلدنا، في إطار الجهود الرامية إلى تطوير الخدمات الحكومية الرقمية وجعلها أكثر سهولة وكفاءة. وتأتي هذه الخطوة لتعزيز دور المنصة كنافذة رقمية موحدة تتيح للمواطنين الوصول إلى مختلف الخدمات الحكومية من مكان واحد دون الحاجة إلى التنقل بين الجهات.
وأوضح الوزير أن الهدف الأساسي من هذا التحديث هو تبسيط الإجراءات الإدارية وتقليل التكرار في المعاملات، بما يسهم في تقليل الزمن والتكلفة على المواطنين. كما تساعد المنصة في تنظيم مسارات الخدمة بشكل واضح، الأمر الذي يحد من التعقيدات البيروقراطية ويرفع من مستوى رضا المستفيدين.
وأشار إلى أن إضافة الخدمات الجديدة جاءت نتيجة تقييم عملي لاحتياجات المستخدمين، ومراجعة مستمرة لأداء المنصة خلال المراحل السابقة. ولفت إلى أن الوزارة تعتمد نهجًا تدريجيًا في التحول الرقمي، يضمن استقرار الأنظمة وتحسينها بشكل متواصل، بدلًا من التوسع غير المدروس.
وأكد الوزير أن منصة «بلدنا» تمثل أحد الأعمدة الرئيسية في بناء منظومة رقمية حكومية متكاملة، تقوم على الربط بين الجهات المختلفة وتبادل البيانات بشكل آمن وفعال. ويسهم هذا التكامل في تحسين جودة الخدمة، وتقليل الأخطاء، وتعزيز الشفافية في تقديم الخدمات الحكومية.
كما شدد على أن تحسين تجربة المواطن يُعد محورًا أساسيًا في استراتيجية التحول الرقمي، حيث يجري العمل على تطوير واجهات استخدام سهلة وواضحة، مع ضمان استمرارية الخدمة وتوفير الدعم الفني اللازم. وتهدف هذه الجهود إلى تمكين المواطنين من إنجاز معاملاتهم بسهولة وفي أي وقت.
واختتم الوزير بالتأكيد على أن إضافة الخدمات الجديدة عبر منصة «بلدنا» ليست سوى خطوة ضمن مسار طويل لتطوير العمل الحكومي الرقمي. وأوضح أن المرحلة المقبلة ستشهد توسعًا إضافيًا في الخدمات، وتحديثًا مستمرًا للمنصة، بما يحقق رؤية الدولة في بناء حكومة رقمية حديثة تلبي تطلعات المواطنين.
